IT-Mitarbeiter (m/w/d) – 1st-Level -Support & IT -Administration

Wir bieten:

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kontakt zu den verschiedenen Fachbereichen unseres Unternehmens
  • Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz
  • Ein angenehmes und freundliches Betriebsklima
  • Eine strukturierte Einarbeitung in unsere IT -Systeme und betrieblichen Abläufe
  • Die Möglichkeit, eigene Ideen zur Verbesserung unserer IT -Supportprozesse einzubringen
  • Ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem pharmazeutischen Produktionsunternehmen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT -Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Alternativ praktische IT -Erfahrung und gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Hard – und Softwarekomponenten
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows und MS Office bzw. Microsoft 365
  • Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, Benutzerverwaltung und IT -Systemen sind wünschenswert
  • Freude an der Unterstützung von Mitarbeitenden und an der verständlichen Vermittlung technischer Lösungen
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse
  • Erfahrungen im regulierten oder pharmazeutischen Umfeld sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Ihre Aufgaben:

  • Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT -Fragen, technischen Problemen und Störungen im Arbeitsalltag
  • Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT -Supportanfragen sowie Weiterleitung komplexerer Probleme an zuständige Ansprechpartner oder externe IT -Dienstleister
  • Installation, Einrichtung und Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern, mobilen Endgeräten und sonstiger IT -Hardware
  • Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsberechtigungen und Passwörtern
  • Unterstützung bei der Betreuung unserer Microsoft -Windows-Umgebung und Microsoft -365-Anwendungen
  • Unterstützung bei der Bereitstellung und Wartung von IT -Arbeitsplätzen sowie bei der Beschaffung und
    dem Austausch von IT -Equipment
  • Durchführung grundlegender Fehleranalysen bei Hard – und Softwareproblemen sowie Netzwerk – und Verbindungsstörungen
  • Dokumentation von IT -Störungen, Lösungen und wiederkehrenden Supportprozessen
  • Unterstützung bei der Umsetzung interner IT -Standards und grundlegender IT -Sicherheitsmaßnahmen
  • Zusammenarbeit mit der internen IT -Abteilung, den Fachbereichen und externen IT -Dienstleistern

Ausübungsort:
Pulverwiese 1, 38871 Ilsenburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland

Rahmenkonditionen: 
Arbeitsverhältnis befristet auf 12 Monate mit der Aussicht auf ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, Vollzeit mit 40,0 Wochenstunden, Vergütungsangebot nach Qualifikation

Wir freuen uns, wenn Sie uns bereits im Rahmen Ihrer Bewerbung Ihre Gehaltsvorstellung mitteilen.

Frühester Eintrittstermin:
nach Vereinbarung

LYOCONTRACT GmbH

Ansprechpartner:
Frau Stephanie Friedrich, Pulverwiese 1, 38871 Ilsenburg, Sachsen-Anhalt,

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